A continuación se detallan los términos y condiciones que rigen la prestación de servicios de remodelación y diseño de interiores por parte de Moodboard Guatemala. Al contratar nuestros servicios, usted acepta cumplir con las siguientes disposiciones:

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1. Objeto del Contrato

Moodboard Guatemala se compromete a brindar servicios integrales de remodelación y diseño de interiores, los cuales se desarrollarán conforme al presupuesto y acuerdo firmado con el cliente. Estos servicios pueden incluir la utilización de materiales específicos, instalación de tablayeso, iluminación, acabados, revestimientos, mobiliario, entre otros, de acuerdo a lo estipulado en el proyecto.

2. Condiciones de Pago

2.1 Adelanto Inicial y Confirmación de Compra

• Adelanto Inicial: Se requiere un anticipo del 60% del valor total del contrato para iniciar el proyecto.

• Confirmación de Depósito: La confirmación de la compra se realizará una vez recibido y verificado el depósito del anticipo. NOTA: NO SE INICIARÁ ningún proyecto sin la confirmación del anticipo.

2.2 Métodos de Pago

• Transferencia Bancaria:

  • Las transferencias bancarias son el método principal de pago.

  • Una vez realizada la transferencia, se deberá enviar el comprobante de pago a nuestro departamento administrativo para proceder a la verificación.

  • Horarios de Confirmación:

    • Las confirmaciones de pago se realizan de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 5:00 p.m.

    • Los sábados, el horario de confirmación es de 9:00 a.m. a 12:00 p.m.

    • Si la compra se efectúa el sábado por la tarde o el domingo, la confirmación se realizará el lunes siguiente.

• Otros Métodos de Pago:

  • El pago del saldo restante (40% del total) se podrá efectuar mediante transferencia o efectivo, de acuerdo a lo convenido en el contrato, y siguiendo el mismo proceso de confirmación establecido para la transferencia bancaria.

2.3 Pago del Saldo

• Saldo Final: El 40% restante deberá ser abonado una vez finalizados los trabajos y tras la aprobación final del proyecto por parte del cliente.

• Condición de Liberación de Proyecto: La liberación y entrega final del proyecto se realizará únicamente una vez recibido el pago total.

3. Incumplimiento y Modificaciones

3.1 Incumplimiento del Cliente

• Si el cliente no cumple con los plazos de pago establecidos, Moodboard Guatemala se reserva el derecho de suspender los trabajos hasta que se regularice la situación.

• La falta de colaboración por parte del cliente (por ejemplo, no proporcionar acceso al lugar de trabajo o información requerida) puede ocasionar reprogramaciones o la cancelación del proyecto, sin derecho a reembolso del anticipo ya abonado.

3.2 Incumplimiento por Parte de Moodboard Guatemala

• En caso de que se presenten retrasos o incumplimientos en los plazos o la calidad del servicio, el cliente deberá notificarlo por escrito y se acordarán las medidas correctivas pertinentes, sin perjuicio de las cláusulas de garantía y calidad establecidas en el contrato.

3.3 Modificaciones en el Proyecto

• Cualquier modificación en el alcance del proyecto o en la selección de materiales que implique un ajuste en el presupuesto deberá formalizarse mediante un anexo al contrato, aprobado por ambas partes.

• Las modificaciones podrán generar cambios en los plazos de ejecución y deberán ser autorizadas por escrito.

4. Materiales y Presupuesto

4.1 Disponibilidad de Materiales

• Moodboard Guatemala se compromete a utilizar materiales de calidad conforme al presupuesto acordado.

• En caso de presentarse problemas en el suministro de materiales o escasez de los mismos, se notificará al cliente de inmediato para ajustar plazos y, si es necesario, el presupuesto.

4.2 Ajustes Presupuestarios

• Si durante la ejecución del proyecto se identifican condiciones imprevistas que requieran un ajuste en el presupuesto (por ejemplo, la necesidad de materiales adicionales o cambios en el diseño), se informará al cliente para que, previo consentimiento por escrito, se proceda a la modificación correspondiente.

5. Fuerza Mayor

Ninguna de las partes será responsable por el incumplimiento de sus obligaciones cuando dicho incumplimiento sea consecuencia de eventos de fuerza mayor o caso fortuito, tales como desastres naturales, conflictos laborales u otros eventos fuera del control razonable de las partes.

6. Resolución de Conflictos

Cualquier controversia derivada de la interpretación o ejecución de estos términos y condiciones se resolverá de mutuo acuerdo. En caso de no llegar a un acuerdo, ambas partes se someterán a la jurisdicción de los tribunales competentes según la legislación vigente.

7. Aceptación de los Términos

La firma del contrato con Moodboard Guatemala implica la aceptación total y sin reservas de estos términos y condiciones. Se recomienda al cliente leer detenidamente este documento antes de la firma, ya que establece los derechos y obligaciones de ambas partes.

Estos términos y condiciones están diseñados para asegurar una prestación de servicios transparente, eficiente y de alta calidad, protegiendo los intereses tanto del cliente como de Moodboard Guatemala. Para cualquier consulta o aclaración adicional, no dude en contactarnos.

¡Gracias por confiar en nosotros para transformar su espacio en un hogar lleno de estilo y personalidad!